Für das wirklich Wichtige im Leben
Seit Gründung 1974 steht die Bahnhof-Apotheke ihren Kunden in Freilassing mit Rat und Tat zur Seite. Von Beginn an standen Service, Beratung und Innovation im Mittelpunkt unserer Bemühungen.
Als Fachärztezentrum konzipiert, befinden sich in unserem Gebäudekomplex inzwischen sieben Fachärzte mit verschiedenen Fachrichtungen, sowie eine etablierte Allgemeinmedizinische Praxis.
Als weitere Dienstleister im Gesundheitswesen sind ein Optiker, ein Akustiker und zwei Heilpraktikerpraxen vor Ort. Mit der steigenden Anzahl zufriedener Kunden wuchs über die Jahre kontinuierlich die Mitarbeiterzahl. Verschiedene Qualifikationen wie zertifizierte Diabetes- und Asthmaberatung, Aromatherapie, Homöopathie, Ernährungsberatung und vieles mehr kennzeichnen unser Team und geben Ihnen auch in Zukunft die Gewissheit, bei uns bestens beraten zu sein.
Qualität hat viele Gesichter
Wir wollen Ihnen immer beste Qualität bieten. Viele wertsichernde Maßnahmen sind deshalb für uns selbstverständlich:
QMS-Zertifizierung
Als eine der ersten Apotheken im Berchtesgadender Land wurden wir von einer unabhängigen Kommission nach DIN ISO 9001:2000 für unser Qualitäts-Management zertifiziert. Diesen Standard haben wir in den Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und sind mit all unseren Dienstleistungen wiederum als erste Apotheke im Berchtesgadener Land nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Qualitätskontrollen
Ständig durchgeführte Richtigkeits- und Präzisionskontrollen für die von uns bestimmten Blutparameter (Blutzucker, Cholesterin, Triglyceride) geben Ihnen die Sicherheit, dass die gemessenen Werte stimmen. Darüberhinaus nehmen wir regelmäßig mit Erfolg an Ringversuchen unabhängiger Prüflaboratorien teil. Auch unsere Arzneimittelproduktion unterziehen wir einer wiederkehrenden externen Kontrolle hinsichtlich Gehalt, Reinheit, Konsistenz, Kennzeichnung etc.
Und nicht zuletzt werden die Lagerungsbedingungen unserer Arzneimittel ständig kontrolliert und dokumentiert, um deren optimale Wirksamkeit zu gewährleisten.
Ausbildungen
Neben den Ausbildungen als PKA (Pharmazeutisch-Kaufmännische Assistenten) und PTA (Pharmazeutisch-Technische Assistenten) bieten wir auch die Möglichkeit zur Absolvierung des Praktischen Ausbildungsjahres für Pharmazeuten vor dem dritten Staatsexamen an. Mit der hauseigenen Ausbildung unserer jungen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen wir den Grundstein qualifizierter Fachkräfte und kompetenter Beratung.
Schulungen, Fortbildungen
Alle unsere Mitarbeiter bilden sich in vielen internen und externe Schulungen ständig weiter. Sei es eine Ausbildung zur Heilpraktikerin, zur zertifizierten pharmazeutischen Betreuung von Diabetikern oder Asthmatikern, eine Aromatherapie-Schulung, eine Weiterbildung in Ernährungsberatung, die Weiterbildung zur Fachapothekerin oder Fach-PTA für Allgemeinpharmazie, Geriatrische Pharmazie oder Onkologie – nur die dauernde Erneuerung und Erweiterung unserer Erkenntnisse sichert die kompetente Beratung, die Sie von uns erwarten.
Alles hat seinen Platz
Die meisten Kunden kennen lediglich unseren Verkaufsraum. Doch über 50.000 Arzneimittel-Packungen wollen gut gelagert sein. Das garantieren knapp 800 Meter Regal- und Schubfläche, sechs alarmüberwachte Medikamentenkühlschränke, Gefahrstoffschränke etc. sowie ein hochmodernes Computernetzwerk zur Lagerhaltung mit automatischer Bestelloptimierung und Verfallüberwachung. In unseren Rezepturräumen werden kundenindividuelle Teemischungen, Lösungen, Pulvermischungen, Salben, Kapseln oder sterile Arzneiformen angefertigt. Im Labor prüfen unsere pharmazeutisch-technischen Angestellten die eingehenden Substanzen auf Identität und Reinheit.
So stellen wir Ihre bestmögliche Versorgung sicher.
Ihre Meinung zählt
Seit einigen Jahren führen wir in unregelmäßigen Abständen Kundenbefragungen durch. Ziel ist es, über die Befragung von unseren Kunden durch betriebsfremde Interviewer Ihren Wünschen und Bedürfnissen immer wieder gerecht zu werden und unser Serviceangebot ständig zu verbessern. Und natürlich freuen wir uns auch über das eine oder andere Lob.
